أخطاء Outlook أثناء الاتصال بمكتبة مستندات SharePoint

تاريخ آخر تحديث: 14 أغسطس 2019

المشكلة

بعد القيام بتغيير حديث، سيظهر خطأ في Outlook عند الاتصال بمكتبة مستندات SharePoint.

يظهر مربع الحوار هذا عندما تحدّد "الاتصال بـ Outlook" من قائمة أو مكتبة مستندات في SharePoint.

الاتصال بمكتبة مستندات SharePoint

بعد أن تحدّد "نعم" لمربع الحوار أعلاه، سترى رسالة الخطأ هذه:

"أبلغت المهمة 'SharePoint' عن خطأ (0x80004005): فشلت العملية."

خطأ أثناء الاتصال بمكتبة مستندات SharePoint

خطا في SharePoint stssync

ملاحظة: ستظهر رسائل الخطأ أعلاه أيضًا إذا اخترت "تحديث المجلد" لمكتبة مستندات متصلة بالفعل في قوائم Outlook SharePoint.  

الحالة: قيد التحقيق 

تعمل Microsoft على التحقيق في المشكلة.

حدثت هذه المشكلة بعد إجراء تغيير حديث لتجاوز الوظيفة "تحرير دون اتصال" لمستندات SharePoint التي تمت مزامنتها مع Outlook.  وفقًا للإرشادات المتعلقة بذلك التغيير، من المستحسن أن تقوم بمزامنة مكتبات SharePoint مع الكمبيوتر باستخدام عميل مزامنة OneDrive، https://support.officeppe.com/en-us/article/edit-offline-for-sharepoint-documents-synced-to-outlook-f40761b0-d72f-4c34-8b9a-a7e575bbc97b?ui=en-US&rs=en-US&ad=US.

على الرغم من كون ذلك غير مستحسن، إذا كنت بحاجة لإيجاد حلٍّ مؤقت للمشكلة، فيمكنك استخدام الخطوات الواردة في كيفية الرجوع إلى إصدار التشغيل الفوري السابق من Office 2016 للرجوع إلى إصدار القناة الشهري 16.0.8827.2179 السابق للتغيير.  

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة داخل المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقترح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

Outlook UserVoice

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×