إطلاق الحملات باستخدام رؤى العملاء
يعرف المسوقون أن أفضل مواردهم هي عملائهم. ولكن يمكن أن يكون إشراك الأشخاص والحصول على ملاحظات حول منتجاتك وخدماتك أمرا صعبا بدون الأدوات المناسبة. يجب مشاركة مدخلاتهم داخليا، حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة.
التفاصيل
إشراك العملاء في Viva Engage، شبكتك الاجتماعية للعمل. استخدم المجموعات الخارجية للتواصل مع جمهورك المستهدف واطلب رؤى وملاحظات حول المبادرات.
استخدم Microsoft Teams لتقييم البيانات ومناقشتها مع فريقك. يحتفظ Teams بجميع المستندات والبيانات المخزنة في SharePoint للوصول إليها بسهولة.
عندما تكون جاهزا للانطلاق، قم بإعلانك في Viva Engage واستخدام اجتماع بث Skype for Business. سيشعر عملاؤك بالتفاعل وجزء من العملية، ويمكنك الإجابة عن الأسئلة باستخدام أدوات الملاحظات المضمنة.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
