Piezīme.: Ja meklējat informāciju par to, kā Outlook Lite Android ierīcēm, skatiet rakstuPalīdzības saņemšana par Outlook Lite android ierīcēm.
Ja jūsu Outlook izskatās kā nākamajā attēlā, jūs izmantojat Outlook vienkāršoto versiju. Tas nozīmē, ka izmantojat vecu pārlūkprogrammu, kas nav saderīga ar jauno Outlook.com un Outlook tīmeklī vai Outlook Web App. Lai iegūtu vislabāko pieredzi, lūdzu, atjauniniet savu pārlūkprogrammu uz jaunāko versiju.
Lai iegūtu informāciju par to, kuras pārlūkprogrammas atbalsta jauno Outlook.com un Outlook tīmeklī, skatiet rakstu Kuras pārlūkprogrammas darbojas ar Office Online.
Informāciju par to, kuras pārlūkprogrammas atbalsta Outlook Web App, skatiet rakstā Outlook Web App atbalstītās pārlūkprogrammas.
Kā iegūt programmasOutlook standarta versiju?
Ja tiek rādīta versija Light, jūs izmantojat vecu pārlūkprogrammu, kas nav saderīga ar jauno versijuOutlook.com un Outlook tīmeklī, vai ar Outlook Web App. Lai piekļūtu standarta versijai, izraksties no konta, atjauniniet pārlūkprogrammu un pierakstieties vēlreiz.
Kā izmantot programmas Outlook versiju?
Lai uzzinātu, kā izmantot versiju Light, atlasiet saiti.
Kā atšķiras gaišā versija no standarta versijas?
Programmas light versijā Outlook pieejams mazāk līdzekļu nekā standarta versijā. Papildinformāciju skatiet rakstā Outlook standarta un light versijas salīdzinājums.
Dažus līdzekļus var iestatīt programmas standarta versijā Outlook pēc tam izmantot versijā Light. Piemēram:
-
Iesūtnes kārtulas
-
E-pasta pārsūtīšana
-
Kontaktpersonu grupas
-
Uzdevumi un piezīmes
-
Savienojuma izveide vai pārtraukšana ar citiem e-pasta kontiem
Daži līdzekļi nav pieejami programmas Outlook:
-
Nedēļas vai mēneša kalendāra skati
-
Piekļuve koplietojamām pastkastēm vai koplietojamiem kalendāriem
-
Ziņojumu vai kontaktpersonu importēšana vai eksportēšana
-
Uzdevumu vai piezīmju izveide vai modificēšana
Vai pastāv vēl kāda iespēja gadījumā, ja mana pārlūkprogramma netiek atbalstīta?
Ja Outlook light versija neatbilst jūsu vajadzībām un nevarat izmantot atbalstītu pārlūkprogrammu, izmēģiniet kādu no šīm citām opcijām:
-
IzmantojietOutlook operētājsistēmai Windows. Ja jūsu organizācija Outlook operētājsistēmai Windows, palaidiet to no klēpjdatora vai galddatora. Lai uzzinātu, kā pievienot savu kontu programmā Outlook darbam ar Windows, skatiet rakstu E-pasta konta pievienošana programmā Outlook.
-
Izmantojiet mobilo ierīci. Lai uzzinātu, kā pievienot kontu mobilajā ierīcē, skatiet rakstu E-pasta iestatīšana programmā Outlook darbam ar Android vai E-pasta iestatīšana programmā Outlook darbam ar iOS.
-
Izmantojiet e-pasta programmu, kurā tiek atbalstīts POP vai IMAP protokols. Informāciju par POP vai IMAP iestatījumiem skatiet rakstā POP un IMAP e-pasta iestatījumi programmā Outlook.
Problēmu novēršana
Tālāk ir informācija par to, kā novērst problēmas, ja sagaidāmais e-pasta ziņojums nav pieejams iesūtnē.
-
Pārbaudiet mapi Nevēlamais e-pasts.
-
Sazinieties ar sūtītāju, lai pārliecinātos, ka ziņojums ir sūtīts uz pareizo e-pasta adresi.
-
Atsvaidziniet pārlūkprogrammu, izmantojot taustiņu kombināciju Shift+F5. Ziņojumi ir pieejami, tiklīdz tie ir saņemti serverī.
Piezīme.: Pievienotie konti tiek sinhronizēti ar ierīcesOutlook reizi stundā.
