Можно присоединиться к конференции или звуковой части собрания по сети Microsoft Lync 2010 по телефону. При этом можно присоединиться в качестве обычного участника или ведущего конференции. Ведущие и участники могут управлять интерфейсом конференции с помощью сигналов двухтонального многочастотного набора (DTMF).
Примечание: В программе Lync 2010 и надстройке собраний по сети для Microsoft Lync 2010 ведущие конференции являются привилегированными пользователями. Инициатор собрания автоматически становится его ведущим.
Ведущему, присоединяющемуся к конференции по телефону (без доступа к компьютеру), перед выполнением звонка необходимо настроить ПИН-код телефонной конференции.
Требуемое действие
Настройка ПИН-кода телефонной конференции
Если вы планируете присоединиться к конференции в качестве ведущего, необходимо использовать ПИН-код телефонной конференции. Обычные участники конференций используют этот ПИН-код и рабочий номер для доступа к защищенным собраниям (собрания, доступ к которым ограничен заданным кругом участников) без пребывания в «зале ожидания». Чтобы установить или изменить ПИН-код телефонной конференции, выполните следующие действия:
-
В главном окне Lync щелкните стрелку рядом с кнопкой Показать меню , выберите пункт Сервис и затем команду Параметры конференц-связи с телефонным подключением.
-
На странице Управление параметрами конференц-связи с телефонным подключением и ПИН-кодами в разделе ПИН-код выберите команду Вход.
-
Выберите предпочитаемый язык, при необходимости введите учетные данные для доступа к сети и выберите команду Вход.
-
В разделе ПИН-код выберите команду Сбросить ПИН-код.
-
Ознакомьтесь с требованиями к ПИН-коду, введите и подтвердите новый ПИН-код, после чего сохраните сведения о нем в надежном месте.
-
Нажмите кнопку ОК.
Присоединение в качестве участника
Для присоединения к большинству конференций Lync достаточно набрать номер и записать свое имя. После подключения к звонку можно отключить свой микрофон или прослушать список участников звонка с помощью команд DTMF. Команды DTMF — это команды тонального набора, вводимые с помощью клавиш телефона.
Присоединение к конференции в качестве участника
-
Откройте приглашение на собрание и обратите внимание на номера для телефонного подключения и идентификатор конференции в разделе Присоединиться по телефону. В командировке также можно щелкнуть ссылку Найти локальный номер в приглашении, чтобы просмотреть доступные для текущего местоположения номера для телефонного подключения.
-
Наберите один из приведенных в списке номеров. В ответ на соответствующий запрос введите идентификатор конференции и после него символ решетки (#).
-
Подождите несколько секунд после воспроизведения запроса, начинающегося со слов «Если вы являетесь ведущим...».
-
(Необязательно) Если собрание защищено (доступ к нему ограничен заданным кругом участников), выполните одно из следующих действий:
-
В ответ на соответствующий запрос введите свой рабочий или добавочный номер, а после него ПИН-код телефонной конференции.
-
Подождите, пока ведущий разрешит вам присоединиться к собранию.
-
-
В ответ на соответствующий запрос запишите свое имя и нажмите кнопку с символом решетки (#).
В следующих ситуациях необходимо дождаться подключения к звонку:
-
Ведущий еще не присоединился к звонку.
-
Звонок является защищенным, и на приведенном выше шаге 4 вы выбрали нахождение в «зале ожидания» вместо ввода добавочного номера или ПИН-кода.
Отключение своего микрофона или прослушивание списка участников
В следующей таблице приведены команды DTMF (команды тонального набора), которые участники могут вводить с помощью клавиш телефона во время конференции.
Клавиша |
Выполняемое действие |
*1 |
Конфиденциальное воспроизведение описания доступных команд DTMF |
*3 |
Конфиденциальное воспроизведение имени каждого участника конференции |
*6 |
Отключение и включение звука микрофона |
Присоединение в качестве ведущего конференции
Помимо номера для телефонного подключения и идентификатора конференции необходимо задать и записать ПИН-код телефонной конференции, с помощью которого можно присоединиться к конференции в качестве ведущего. После подключения к звонку вы сможете управлять звуком и другими параметрами собрания с помощью команд DTMF.
Присоединение в качестве ведущего конференции
-
Откройте приглашение на собрание и обратите внимание на номера для телефонного подключения и идентификатор конференции в разделе Присоединиться по телефону. Также можно щелкнуть ссылку Найти локальный номер в приглашении, чтобы просмотреть доступные дополнительные номера для телефонного подключения.
-
Наберите один из приведенных в списке номеров. В ответ на соответствующий запрос введите идентификатор конференции и после него символ решетки (#).
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если запланировано собрание, в ответ на соответствующий запрос нажмите клавишу со звездочкой (*) и введите ПИН-код.
-
Если вы не являетесь инициатором собрания, дождитесь запроса «Если вы назначены ведущим собрания, нажмите звездочку еще раз». После этого нажмите клавишу со звездочкой (*) и введите номер телефона и ПИН-код в ответ на соответствующий запрос.
-
Воспроизводится сообщение «Вы присоединены к собранию в качестве ведущего», после чего осуществляется подключение к звонку.
Примечание: Если вас переключили в режим ожидания или попросили записать свое имя, это означает, что вы не прошли проверку подлинности в качестве ведущего. В этом случае повесьте трубку и повторите попытку присоединиться к конференции.
Управление собранием с помощью команд DTMF
В процессе собрания можно использовать приведенные в следующей таблице команды DTMF для управления участниками, параметрами звука и «залом ожидания».
Клавиша |
Выполняемое действие |
Доступность |
*1 |
Конфиденциальное воспроизведение описания доступных команд DTMF |
Все |
*3 |
Конфиденциальное воспроизведение имени каждого участника конференции |
Все |
*4 |
Отключение микрофонов аудитории или возврат функций управления звуком участникам Важно: При включении микрофонов аудитории не будет включен звук отдельных участников. Вместо этого они слышат сообщение с рекомендациями по включению звука своего микрофона. |
Только ведущий |
*6 |
Отключение и включение звука микрофона |
Все |
*7 |
Блокировка и разблокировка конференции |
Только ведущий |
*8 |
Допуск всех участников, находящихся в «зале ожидания». После ввода этой команды все участники будут присоединяться к конференции в обход «зала ожидания». |
Только ведущий |
*9 |
Включение или отключение извещений о входе и выходе участников конференции, которые могут слышать все участники собрания. |
Только ведущий |
Примечание: В зависимости от настроек сети и местоположения эти команды могут изменяться. При звонке из незнакомого места можно проверить доступность конкретных команд с помощью ссылки Найти локальный номер в приглашении на собрание.